Chính sách vận chuyển

Chính sách vận chuyển Hà Nội

DỊCH VỤ ÁP DỤNG:

- Tất cả khách hàng mua sản phẩm phụ kiện trên các hệ thống của akus.vn và đặt hàng online qua zalo, facebook Akus việt nam

PHẠM VI ÁP DỤNG & THỜI GIAN GIAO HÀNG:

- Đối với khách hàng ở HCM và các tỉnh miền Nam, liên hệ hotline : 0945233333

- Đối với khách hàng ở HN, các tỉnh miền Bắc và miền Trung đối chiếu bảng giá vận chuyển HN.

- Akus.vn sẽ vận chuyển hàng trong thời gian thoả thuận sau khi Quý khách hoàn tất thủ tục đặt hàng và đã xác nhận được địa chỉ nhận hàng và SĐT nhận hàng với quý khách.  

- Trong trường hợp Quý khách chọn hình thức chuyển khoản qua ngân hàng, thời gian xử lý đơn hàng sẽ được tính từ khi AKUS VIỆT NAM xác nhận được chuyển khoản thành công của Quý khách. 

- Đơn hàng của Quý khách sẽ được giao tối đa trong 2 lần. Trong trường hợp lần đầu giao hàng không thành công, nhân viên giao hàng sẽ liên hệ để sắp xếp lịch giao hàng lần 2 với Quý khách. Tuy nhiên nếu nhân viên giao hàng không thể liên lạc lại được hoặc không nhận được bất kì phản hồi từ phía Quý khách, đơn hàng sẽ bị huỷ.

- Trong 1 số trường hợp khách quan akus.vn có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xa hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng.

- Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển vui lòng liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng 024.665.88681 của Akus Việt Nam để được nhận trợ giúp.